Notre serveur de base de données fonctionne plus lentement que d'habitude. Notre équipe y travaille.
Lenteur du serveurs
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Mise à jour de la base de données le 25 février
Ce soir, nous ferons l'objet d'une mise à jour de la base de données à 1h du matin HNE. Pendant cette période, le site sera indisponible. Nous nous attendons à ce que cela prenne jusqu'à 3 heures. Désolé pour le dérangement
Problèmes de serveur septembre/10
Nous éprouvons des problèmes de serveurs intermittents. Nous analysons actuellement le problème avec l’équipe et espérons avoir une résolution bientôt.
Entretien
Ce week-end, nous effectuerons un entretien de routine. Le dimanche 28 mars de 21h à 23h HAE. Les serveurs seront plus lents à répondre aux demandes. Désolé pour tout inconvénient que cela pourrait causer
Améliorations de la performance du serveur
Nous avons apporté quelques modifications au serveur pour augmenter les performances et ajouterons plus de systèmes pour aider à prendre en charge la nouvelle application pour les employés.
Mises à jour des serveurs
Nous avons trouvé une cause des problèmes de serveur ce week-end. Il semble que l'application des employés ait bondi de plus de 100% en termes de téléchargement / d'utilisation en 24 heures, provoquant une charge inattendue sur nos serveurs. Nous travaillons à faire...
Messageries courriel
Il y a eu un retard dans les courriels quittant le site - sans rapport avec la lenteur du serveur. Nous avons trouvé et résolu le problème, les courriels circulent à nouveau.
Serveur
Nous travaillons toujours sur les problèmes de serveur - il semble que les serveurs fonctionnent beaucoup plus que la normale. Nous travaillons toujours avec toute notre équipe pour trouver une solution
Serveur de retour en operation
Petit accident de parcours sur l'un des serveurs. Tout est réglé maintenant.
Problème de serveur
L'un de nos serveurs rencontre un problème et empêche certains clients d'accéder. Nous en sommes conscients et y travaillons avec notre équipe de centre de données.
Problèmes d’envoi de courriel
Au cours des 20 dernières heures, nous avons eu des problèmes avec le serveur de messagerie qui ont peut-être retardé ou même empêché la sortie des messages. Le problème a été résolu. Désolé pour le dérangement.
Problème de serveur – 19 mars 2020
Nous avons remarqué que l'un de nos serveurs répondait sous peu. L'hébergement se penche sur cette question et résout le problème. Nous nous attendons à une baisse pendant un court instant. Mise à jour 11h30 - Il semble que nous soyons confrontés à une surcharge de...
[MISE À JOUR] Problème de serveur – 19 mars 2020
Juste une mise à jour rapide, il semble que nous ayons eu une sorte de déni de service sur notre environnement d'hébergement. Nous prenons des mesures pour résoudre ce problème dès que possible.
Problèmes de serveur d’hier – 19 mars 2020
Hier, nous avons terminé tous les correctifs du serveur et de l'infrastructure à 17 heures. Au final, nous avons mis un autre serveur en ligne pour faire face à la charge. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés et surveillerons de près l'ensemble du...
Redémarrage
Nous avons constaté une certaine lenteur et avons redémarré tous les systèmes.
Entretien du service ce soir
Bonjour — à compter de 12am (minuit) heure avancée de l'Est (HAE) aujourd’hui, le 22 mars, nous effectuerons une mise à niveau de la base de données sur le serveur. Cela * pourrait * causer une la lenteur du système pendant que nous apportons ce changement. Tous les...
Serveur de retour en service
Le serveur SSL hors service est maintenant de retour en service. Désolé, nous travaillons avec Google pour identifier ce qui s’est passé et mettre en place des mesures pour les éviter à l’avenir.
Dispositif Biométrique & Windows 10
Vendredi, Microsoft a publié une mise à jour de Windows 10 - cette mise à jour semble entrer en conflit avec le logiciel de digital persona (le logiciel utilisé par le dispositif biométrique). Nous some en attende de digital persona pour nous conseiller sur une mise à...
Problèmes avec l’application iOS
Nous avons découvert un problème avec notre certificat et, en tant que tel, l'application peut cesser de fonctionner. Nous travaillons avec Apple pour régler ce problème le plus rapidement possible. En attendant, si vous rencontrez un problème, utilisez un navigateur...
Mise à jour sur le serveur
Au cours des 2 derniers jours, nous avons rencontré des problèmes de serveur de base de données qui ont entraîné des ralentissements. Nous croyons que le tout a été adressé hier soir avec quelques mises à jour et que tout se passera normalement à l'avenir. Très désolé...
Mise à jour de base de données le 6 Mai
Notre serveur principal sera non disponible du 6 mai 11pm au 7 mai 3h00am EDT. Nous procéderons a une mise à jour de nos serveurs pendant cette période
Service TimeWellScheduled – Mise à jour – Résolu
Toutes nos excuses pour un bref temps d'arrêt ce matin, le certificat SSL sur l'un des serveurs ne fonctionnait pas. Il a été depuis résolu et le tout fonctionne maintenant
Service TimeWellScheduled
Nous recevons actuellement, des rapports de certains clients qu’ils sont incapables de se connecter. Nous travaillons à déterminer le problème et faisons tout pour résoudre le problème dès que possible
Echec de connection à TimeWellScheduled – 6 novembre 2017
Nous avons découvert plus tôt aujourd'hui que TimeWellScheduled était inaccessible pour certain clients de Bell en raison d'un problème de service avec Bell Internet. Les serveurs TimeWellScheduled sont surveillés par un tiers. Le statut de notre serveur peut être...
Mise à niveau des serveurs
Au cours de ce week-end, nous allons effectuer des mises à niveau sur nos serveurs. Ces changements accéléreront l'accès au site et réduiront les temps de chargement. Ces mises à jour se produiront après des heures, à partir de minuit HNE pendant quelques...
Maintenance terminée
Notre maintenance imprévue s'est terminée. Le service est maintenant de retour à la normale. Désolé pour tout inconvénient
