Política de Retención de Datos

En TimeWellScheduled, estamos comprometidos con garantizar la seguridad y protección de la información personal que procesamos, así como con proporcionar un enfoque coherente y conforme a la normativa en cuanto a la retención de datos. Esta política establece las obligaciones de la empresa respecto a la conservación de datos personales en relación con nuestros servicios.

Alcance
Esta política se aplica a todos los procesos comerciales y sistemas de procesamiento de datos utilizados por TimeWellScheduled, así como a toda la información que la empresa recopila y almacena en relación con sus usuarios y empleados.

1. Retención de Imágenes Capturadas con la Aplicación de Marcaje

• Todas las imágenes capturadas mediante la aplicación de registro de asistencia se conservan durante un período de 90 días.
• Después de 90 días desde la fecha de captura, las imágenes se eliminan de forma permanente de nuestros sistemas.

2. Retención de Datos en Instancias Sin Actividad

• Los datos almacenados en cualquier instancia de la plataforma se conservan durante 90 días después de la última actividad registrada.
• Si una instancia permanece inactiva por más de 90 días, todos los datos se eliminan permanentemente.

3. Retención de Datos de Empleados Eliminados

• Cuando un empleado es marcado como “eliminado” en el sistema, sus datos se conservan durante 7 días adicionales.
• Tras este período, toda la información personal se elimina de forma permanente.

4. Retención de Mensajes Archivados

• Los mensajes marcados como “archivados” permanecen disponibles durante 2 años.
• Después de este período, se eliminan permanentemente.

Proceso de Eliminación de Datos

• Nuestros procesos de eliminación están diseñados para garantizar que la información sea eliminada de forma segura y definitiva, sin posibilidad de recuperación.
• Utilizamos técnicas estándar de la industria, asegurando el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

Excepciones a la Política de Retención

• En ciertos casos, puede ser necesario conservar datos por períodos más prolongados debido a obligaciones legales, disputas o investigaciones en curso. En estas situaciones, los datos se mantendrán conforme a los requisitos legales y se eliminarán de forma segura cuando ya no sean necesarios.

Derechos y Opciones del Usuario

• Los usuarios tienen derecho a Solicitar información sobre los datos que mantenemos.

• Solicitar la eliminación de sus datos conforme a la legislación aplicable. Las solicitudes de eliminación anticipada serán atendidas de acuerdo con las obligaciones legales y contractuales vigentes.

Actualizaciones De la Política

• Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizarla y comunicaremos cualquier cambio significativo a nuestros usuarios.

Información de Contacto

• Para consultas o inquietudes sobre esta política, por favor contacte a través del formulario correspondiente.

Fecha de Vigencia

1 de julio de 2023