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CONDITIONS D’UTILISATION

TIMEWELSCHEDULED – Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement tous les termes et conditions du présent accord avec Time Well Scheduled Inc. (« TimeWellScheduled »). En cliquant sur « J’accepte », en utilisant le service TimeWellScheduled, en signant une copie de cet Accord, ou en signant une commande ou tout autre document faisant référence à cet Accord, vous (le « Client ») acceptez d’être lié par les termes et conditions. du présent Contrat, même si vous ne les avez pas lu. Il est important de lire l’intégralité de cet accord. Il contient des dispositions susceptibles de limiter vos droits, comme la section intitulée Limitations..

  1. Services: Les services (« Service(s) ») seront la fourniture d’un service en ligne connu sous le nom de TimeWellScheduled, qui est une plateforme de planification des employés et de poinçon. Les détails des services seront tels que décrits dans une annexe du présent accord, ou sur un bon de commande distinct, une commande en ligne, un énoncé des travaux ou tout autre document entre le client et TimeWellScheduled. Un tel calendrier, bon de commande, commande en ligne, énoncé des travaux ou document est appelé dans les présentes « calendrier ». En plus des services SaaS continus, les Services peuvent inclure des services de mise en œuvre pour lancer les services SaaS pour le Client, des services de conseil et des formations. L’utilisation des Services par le Client est soumise aux conditions, à la portée, aux restrictions et limitations d’utilisation contenues dans les présentes et décrites dans la ou les annexes applicables. Des services supplémentaires peuvent être ajoutés de temps à autre par les parties concluant des annexes supplémentaires faisant référence au présent accord. Rien dans une annexe ne peut modifier le présent accord à moins que l’annexe n’indique explicitement qu’elle modifie le présent accord et fasse référence à l’article en cours de modification. Toutes les spécifications, demandes de travail, énoncés de travail, budgets ou autres documents signés par les parties ou explicitement incorporés par référence dans d’autres documents signés de temps à autre font partie du présent accord et de l’annexe applicable en vertu de laquelle ils sont préparés.
  2. Restrictions de service : Le Client ne doit pas : (a) reproduire, vendre, louer, céder, louer, concéder en sous-licence, distribuer, mettre en gage, servir des tiers, commercialiser ou exploiter commercialement, de quelque manière que ce soit, sauf dans les cas prévus dans le présent Contrat, les Services. ou tout composant de celui-ci ; (b) utiliser les Services pour traiter des données pour le compte de tiers ou à toute fin ou fonction autre que pour son propre usage interne ; (c) utiliser les Services sauf comme autorisé par les présentes ; (d) supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d’auteur, de marque ou d’autres droits de propriété qui apparaissent lors de l’utilisation de tout service ; ou (e) utiliser les Services pour des activités illégales ou contraires à l’éthique.
  3. Détails du service :le client désignera un nombre limité de personnes comme contact pour TimeWellScheduled pour prendre en charge les services. Les communications concernant les services se feront uniquement entre ces contacts et TimeWellScheduled. Chaque partie peut modifier ses contacts en donnant un préavis écrit.
  4. Frais : le client paiera à TimeWellScheduled les frais mensuels uniques et récurrents spécifiés dans le calendrier. Les services proposent différentes options de forfait et de tarifs. Tout travail personnalisé, travail de développement, maintenance ou formation qui ne relève pas des frais mensuels récurrents sera basé sur le taux horaire en vigueur de TimeWellScheduled. TimeWellScheduled informera le client avant de commencer des travaux hors du cadre. Tous les montants sont sujets au paiement de toutes les taxes applicables. TimeWellScheduled peut modifier tous les frais payables en vertu du présent accord en donnant un préavis écrit d’au moins 60 jours à l’avance.

Les frais mensuels récurrents sont payables à l’avance. Les autres frais sont payables à terme échu dans les 30 jours suivant la date de facture.

Tout paiement ou tout dépôt versé pour des services n’est pas remboursable.

Tout paiement non effectué à l’échéance sera soumis à des intérêts de deux pour cent (2 %) par mois composés mensuellement (équivalent à un taux d’intérêt annuel de 26,86 %). Le défaut de paiement par le Client du montant facturé dans les 30 jours suivant la date de facture pourra entraîner la résiliation immédiate des prestations sans préavis.

  1. Durée: Le présent accord entrera en vigueur dès sa signature. La durée (« Durée ») des Services débutera à la date de la première facturation.

La durée est un abonnement mensuel et se poursuivra jusqu’à sa résiliation. Chacune des parties peut résilier le présent Contrat à la fin d’un mois en donnant un préavis d’au moins 60 jours.

  1. Sécurité : TimeWellScheduled utilisera des mesures de sécurité pour les Services conformes aux pratiques généralement acceptées. Les Services sont stockés et traités au Canada ou aux États-Unis.

Des identifiants de connexion, des mots de passe ou toute autre authentification sont requis pour accéder aux services. Il est de la responsabilité du Client de protéger ces informations, y compris, sans s’y limiter, d’utiliser des mots de passe efficaces qui ne sont pas faciles à deviner ou à découvrir, et de ne pas les partager avec d’autres. Le Client est responsable de toute activité exercée sur son compte.

En cas de suspicion d’utilisation non autorisée des services ou de violation présumée de la sécurité, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée des informations de mot de passe, le client en informera immédiatement TimeWellScheduled.

  1. 7. Propriété: TimeWellScheduled n’a aucun droit de propriété sur les données client hébergées sur les services. Notre politique de conservation des données se trouve sur timewellscheduled/fr/politique-de-conservation-des-donnees/.

Tous les outils, services, logiciels, ressources, matériels, travaux créatifs, données et informations fournis dans le cadre des Services sont la propriété de TimeWellScheduled ou de tiers. Le Client peut les utiliser comme décrit ici, mais (même s’ils ont été créés ou modifiés à la demande du Client) n’acquiert aucun droit sur eux et ne peut pas les utiliser ou les divulguer à d’autres fins.

  1. 8. Mises à jour: les services seront mis à jour par TimeWellScheduled de temps à autre sans frais supplémentaires dans la mesure où il fournit de telles mises à jour à ses clients en général. Des fonctionnalités supplémentaires peuvent être mises à disposition de temps à autre moyennant un coût supplémentaire.
  2. Niveaux d’assistance et de service: TimeWellScheduled déploiera des efforts commercialement raisonnables pour maintenir les services en ligne opérationnels, sous réserve d’exigences de maintenance raisonnables et de questions indépendantes du contrôle raisonnable de TimeWellScheduled.

Si TimeWellScheduled, à sa seule discrétion, estime que le client affecte négativement les performances du service en ligne, alors TimeWellScheduled peut suspendre les services en ligne fournis au client jusqu’à ce que le problème soit corrigé.

  1. Défaut: TimeWellScheduled peut résilier le présent Contrat ou suspendre la fourniture des Services, s’il n’y est pas remédié dans les 15 jours suivant la réception de la notification de défaut, lors de la survenance de l’un des événements suivants : (a) Le Client ne se conforme pas à toute disposition de présent Contrat, utilise les Services au-delà de la portée décrite ici, ou ne paie pas à l’échéance ; (b) Le client tente de céder, de sous-licencier ou de transférer de toute autre manière l’un de ses droits en vertu du présent accord sans le consentement de TimeWellScheduled ; ou (c) le Client dépose une cession en faillite ou est ou devient en faillite et/ou insolvable, lors de la nomination d’un séquestre pour la totalité ou la quasi-totalité des biens ou des actifs du Client, lors de la réalisation de toute cession ou tentative de cession pour au bénéfice des créanciers ou sur l’institution par le Client de tout acte ou procédure tendant à la liquidation de son entreprise. En plus de la résiliation, tous les frais pour le reste de la Durée alors en cours deviendront immédiatement payables, reflétant le fait que le coût de TimeWellScheduled pour la fourniture des Services a été étalé sur la Durée.
  2. Le Client est responsable de toutes les activités menées en utilisant les Services et des données contenues dans les Services. Si le Client découvre une erreur dans les informations des Services qu’il ne peut pas corriger lui-même, il en informera TimeWellScheduled en temps utile. Le Client est responsable de son infrastructure nécessaire à l’utilisation des Services. Le Client devra fournir et payer tout logiciel tiers requis par les Services sauf disposition expresse prévue dans l’Annexe. Le Client doit régler ses comptes directement auprès de ses prestataires.
  3. Garantie: TimeWellScheduled fera des efforts raisonnables pour faire respecter les obligations de niveau de service et de garantie de ses fournisseurs.

TimeWellScheduled corrigera sans frais supplémentaires tout dysfonctionnement des Services en ligne conformément à leur description.

TimeWellScheduled peut facturer au Client les services fournis dans le cadre de cette garantie s’ils sont nécessaires parce que le Client n’a pas utilisé les Services conformément aux instructions fournies par TimeWellScheduled.

TimeWellScheduled ne garantit pas que les Services sont exempts d’erreurs, qu’ils fonctionneront sans problème ou sans interruption, ni qu’ils satisferont les attentes du Client.

Le Client reconnaît que TimeWellScheduled peut fournir des Services en utilisant des services et des logiciels fournis par des tiers. Nonobstant toute autre disposition contenue dans le présent Accord, les garanties et responsabilités de TimeWellScheduled et de ces tiers pour toute question découlant de ces services et logiciels ne dépasseront pas celles fournies à TimeWellScheduled par ces tiers.

  1. Limitations: Toutes les promesses faites par TimeWellScheduled sont contenues dans le présent Accord. Aucune promesse implicite par la loi (qu’elle soit décrite comme garantie, condition, représentation ou autre, et qu’elle soit relative à la qualité marchande, à l’adéquation, à la non-contrefaçon ou autre) ne s’applique. TimeWellScheduled n’est pas responsable de l’exactitude des informations contenues dans le Service provenant du Client ou des fournisseurs du Client.

Le client ne peut percevoir aucun dommage de TimeWellScheduled pour quelque raison que ce soit (que ce soit en vertu des théories juridiques du contrat, du délit, de la négligence, de la responsabilité stricte, de l’application de la loi ou autre) qui ne constituent pas des dommages directs ou ne dépassent pas le montant payé par le client à TimeWellScheduled en vertu des présentes pour le services dont découle la réclamation pour la période de 12 mois précédant immédiatement la date à laquelle la cause d’action est survenue.

TimeWellScheduled s’appuie sur ces limitations lors de la conclusion de cet accord et de la fixation de ses frais. Ils constituent un élément fondamental et essentiel de notre accord et s’appliquent même si cet accord n’a pas atteint son objectif fondamental ou essentiel ou a été fondamentalement violé.

  1. Loi applicable: Le présent accord sera interprété conformément et régi par les lois de la province de l’Ontario, Canada, à l’exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois et à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les parties se soumettent par les présentes à la compétence non exclusive des tribunaux de l’Ontario et de la Cour fédérale du Canada. Toute action contre TimeWellScheduled doit être intentée devant les tribunaux de l’Ontario ou la Cour fédérale du Canada.
  2. Informations confidentielles: les informations confidentielles désignent toutes les informations de l’une ou l’autre des parties qui ne sont généralement pas connues du public, qu’elles soient de nature technique, commerciale ou autre (y compris, sans s’y limiter, les secrets commerciaux, le savoir-faire et les informations relatives à la technologie, aux affaires). plans, actifs, passifs, perspectives, finances, capacités du produit ou leur absence), qui est divulgué par une partie à l’autre ou qui est autrement appris par l’autre au cours de ses discussions ou relations commerciales avec l’autre, et qui a ont été identifiés comme étant exclusifs et/ou confidentiels ou qui, en raison de la nature des circonstances entourant la divulgation ou la réception, devraient être traités comme étant exclusifs et/ou confidentiels.

Les informations confidentielles n’incluront pas (à l’exception de toute information personnellement identifiable sur un individu dont la législation ou les politiques pertinentes en matière de confidentialité n’autorisent pas la divulgation) : (a) toute information confidentielle qui est dans le domaine public au moment de sa divulgation ou qui par la suite entre dans le domaine public sans aucune action de la partie destinataire, directe ou indirecte, intentionnelle ou non ; (b) toute information confidentielle dont la partie destinataire peut démontrer qu’elle était en sa possession ou qu’elle en avait connaissance avant sa réception, directement ou indirectement, de l’autre partie ; (c) toute information confidentielle divulguée à la partie destinataire par une autre partie sans violer les droits de l’autre partie ou de toute autre personne ou entité ; (d) toute information confidentielle dont la divulgation est soit imposée par la loi, soit par ordonnance d’un tribunal compétent ; et (e) toutes les idées, concepts, savoir-faire ou techniques appris lors de la fourniture des Services.

Les parties (i) n’utiliseront pas les informations confidentielles à des fins autres que celles envisagées par le présent accord ; (ii) ne pas divulguer d’informations confidentielles à quiconque sans l’autorisation écrite préalable de la partie divulgatrice, pendant la durée du présent accord ou à tout moment par la suite ; (iii) traiter, conserver et protéger les informations confidentielles avec au moins le même degré de soin qu’il accorde ou accorderait à ses propres informations confidentielles, y compris en prenant tous les efforts raisonnables pour éviter la divulgation de ces informations confidentielles à un tiers, à tout moment. ; (iv) divulguer des informations confidentielles uniquement à ses employés ou sous-traitants qui ont besoin de ces informations afin de remplir les obligations de la partie envers l’autre et qui sont tenus à des obligations de confidentialité.

  1. Confidentialité: Les parties traiteront toutes les informations personnelles en possession de l’autre partie auxquelles elles peuvent avoir accès en vertu du présent accord, comme l’exige la législation applicable en matière de confidentialité et la propre politique de confidentialité de chaque partie, telle qu’elle existe de temps à autre. Aucune des parties n’utilisera ou ne divulguera ces informations personnelles de quelque manière que ce soit, sauf conformément aux instructions de l’autre partie ou dans la mesure nécessaire à l’exécution du présent Accord. Le Client peut choisir d’utiliser des outils optionnels d’identification et d’authentification biométriques des employés avec le Service. TimeWellScheduled conserve uniquement une représentation alphanumérique des informations biométriques de l’employé (telles que les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale), et non les informations biométriques elles-mêmes. TimeWell Scheduled fournira sur demande des détails de confidentialité relatifs à la technologie biométrique spécifique utilisée pour le client. Si TimeWellScheduled sous-traite une partie de ses obligations en vertu des présentes, elle obtiendra des obligations contractuelles similaires à cette section de la part du sous-traitant. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails. [Ajouter un lien]
  2. Accord préalable: Tle présent accord contient la déclaration complète et exclusive de l’accord entre les parties et remplace tous les accords, bons de commande, ententes, propositions, négociations, représentations ou garanties antérieurs et contemporains de toute nature, qu’ils soient écrits ou oraux. Aucune représentation orale ou écrite qui n’est pas expressément contenue dans le présent Accord ne lie l’une ou l’autre des parties. Le présent Accord ne peut être amendé ou modifié, autrement que par un changement apporté par écrit, daté et signé par les parties.
  3. Survie: Les dispositions du présent accord relatives aux informations confidentielles, à la confidentialité et aux limitations survivront à la résiliation du présent accord. Il est confirmé par la présente que d’autres sections relatives aux droits et obligations qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivent.
  4. Force Majeure: TimeWellScheduled n’est pas responsable d’une omission ou d’un retard dans l’exécution de ses obligations en vertu des présentes causé par un événement échappant à son contrôle raisonnable. Le délai d’exécution de l’obligation ainsi retardé sera prolongé d’un délai raisonnable, à condition que les paiements ne soient pas retardés.
  5. Avis: Tous les avis requis, ou les avis qui peuvent être fournis conformément au présent Accord, seront rédigés par écrit et seront dûment fournis si l’avis est remis à son destinataire par e-mail ou via timewellscheduled.com. Chaque avis livré de la manière prévue aux présentes sera réputé avoir été reçu le premier jour ouvrable suivant la date de réception.

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